Пора рассказать нашу историю 2024 года, ибо она полностью раскрывает профессионализм девочек.
Полетели мы прошедшим летом на Мальдивы. Рейсы были с пересадкой в Бахрейне туда и обратно. Все было прекрасно, добрались, расположились. Отдохнули на чудесном резорте 14 ночей, о чем и мечтать не могли. Пришло время отлета и вот здесь началось…
Пришел циклон и нам сказали, что вылет с резорта задержится. Прошел час, два… администрация отеля пропала, а вот девочки из Аристократа - нет. Постоянно на телефоне… Психологическая помощь, поддержка.
Спустя 5 часов, нам сообщили, что мы не улетим с острова-резорта, а, значит, и домой тоже…
Девочки подняли на уши отдел бронирования отеля, чтобы нас оставили еще на ночь. Мы спокойно пошли отдыхать дальше, в то время, как ТА других пострадавших просто не отвечали на звонки.
На утро нас вывезли с резорта в Мале. Самолет улетел вечером. Девочки в ночь подняли на уши авиакомпанию - мест на самолет нет. Ближайшие вылеты нашей авиакомпанией только через неделю.
И пошли мы гулять по Мале, в то время, как девочки сидели и мониторили самолеты…
Спустя время, решили мы, что нужно лететь в ОАЭ 😂 а что делать?! Самолетов других нет.
Девочки все забронировали, билеты, отель, трансфер до отеля и обратно. А почему бы и не отдохнуть в эмиратах, коли так сложилось.
Прилетели в Абу Даби. Приехали в отель, а нам говорят: «брони нет». Ну, конечно, вчера же забронировали, кто так быстро работает в арабских странах. Снова звонок девчонкам. АХТУНГ!!!
Девочки опять на телефон, звонить в отдел бронирования. Через 2 минуты бронь нашлась, и мы погнали тусить.
Никто из нас не планировал такой отпуск, но он случился))) и побывали мы в 3 странах: Бахрейн, Мальдивы, ОАЭ.
Отлично отдохнули и вспоминаем со смехом и удовольствием.
Мораль: хороший турагент - не тот, который умеет пакетный тур забронировать, а тот, который на связи во время форс-мажора, который умеет найти выход, когда выхода казалось бы нет, когда ты не знаешь, что делать, хотя и очень умный, а они знают!!!
Девочки от всей души СПАСИБО за вашу работу!!!!😘🧡 Лучшие в своем деле!
Хороший турагент умеет найти выход, когда выхода казалось бы нет
Наталья Ольхова