Как избежать потери багажа и что делать, если это произошло?Как избежать потери и что делать, если это все же произошло?
Чтобы минимизировать риск потери багажа:
— бирка с контактами: прикрепите имя, телефон и адрес электронной почты к багажу для оперативной связи, если багаж улетит не с вами.
— ценные вещи в ручной клади: деньги, украшения и технику лучше держать при себе.
— удалите старые бирки: это предотвратит путаницу при сканировании штрих-кода сотрудниками.
— AirTag: положите в чемодан отслеживающее устройство, чтобы видеть местоположение багажа онлайн
Для защиты от повреждений:
— оберните багаж пленкой: уменьшит риск загрязнений и царапин.
— сделайте фото багажа до регистрации: так вы сможете доказать изначальное состояние чемодана.
Если багаж потерялся или был поврежден:
1. Обратитесь в стойку Lost&Found и оформите документы.
2. Сохраните билет и багажные бирки.
3. Срок подачи претензии:
- В России — 6 месяцев, за границей — 7 дней со следующего дня после прилета.
4. В международных аэропортах также обратитесь к представителям авиакомпании.
И не волнуйтесь — ваш турагент всегда готов помочь!
📲✈️Напишите мне, и все заботы о вашем комфортном отдыхе я возьму на себя!